El trabajo del equipo en este sitio.

• 2026-05-12
  

  Restauración completa de los datos tras el incidente técnico.

  Nos complace informarles que toda la información eliminada accidentalmente debido a un problema técnico ha sido restaurada por completo. Sus perfiles, mensajes, fotos y demás datos personales ya están disponibles de nuevo. Les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y les agradecemos su paciencia y comprensión.
• 2026-05-12
  

  Estamos trabajando para recuperar los datos perdidos. Gracias por su paciencia.

  Actualmente estamos trabajando para recuperar los datos perdidos tras el reciente incidente técnico. Nuestro equipo está haciendo todo lo posible para recuperar la mayor cantidad de contenido a la mayor brevedad. Les agradecemos sinceramente su paciencia, comprensión y confianza durante este excepcional período de mantenimiento.
• 2026-05-11
  

  Se ha resuelto el problema de la subida de la foto de perfil.

  Nos complace informarles que el problema que afectaba la carga de fotos de perfil se ha resuelto por completo. El sistema de carga funciona con normalidad y ya pueden subir o actualizar sus fotos de perfil. Les pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causar y les agradecemos su paciencia y comprensión mientras nuestro equipo trabajaba para solucionar el problema.
• 2026-05-10
  

  Procedimiento de recuperación de cuenta y datos perdidos: Si su cuenta ha sido eliminada, vuelva a crearla.

  Pedimos disculpas sinceramente por un problema técnico reciente causado por un error de ingeniería en nuestros servidores. Lamentablemente, este incidente provocó la pérdida de datos de algunos usuarios durante los últimos 10 meses, incluyendo mensajes, información de perfil, fotos y otro contenido relacionado con la cuenta. Queremos aclarar que ningún tercero malintencionado robó ni comprometió datos de usuario; se trató únicamente de una eliminación de datos causada por nuestro propio equipo durante una actualización del sistema.
  Comprendemos la importancia de estos datos para usted y lamentamos profundamente cualquier inconveniente causado. Le aseguramos que nuestro equipo técnico está trabajando activamente para fortalecer nuestra infraestructura y mejorar nuestras medidas de seguridad para prevenir incidentes similares en el futuro.
  Si su perfil se vio afectado o se perdió, cree una nueva cuenta para seguir utilizando el servicio.
  Gracias por su comprensión, paciencia y continua confianza en nuestra plataforma.
• 2025-09-01
  

  Actualización de Android disponible

  ¡Hemos mejorado la app de Android! El modo oscuro ahora es totalmente compatible para una mejor experiencia, y se han corregido algunos errores para un funcionamiento más fluido.
• 2025-08-29
  

  ¡Nueva actualización de iOS disponible!

  Acabamos de lanzar una nueva versión de nuestra aplicación para iOS con importantes mejoras de rendimiento para que tu experiencia sea más rápida y fluida.
  Si aún no lo has hecho, dirígete a la App Store e instala la última versión ahora.
• 2025-08-01
  

  Problema al enviar correos electrónicos de verificación y notificación a Outlook, Hotmail y Live: utilice Gmail o Yahoo si es posible.

  Actualmente estamos experimentando problemas para enviar correos electrónicos de verificación y notificación a direcciones de Hotmail, Outlook, MSN y Live. Si su cuenta utiliza una de estas direcciones, cámbiela a una dirección de Gmail para garantizar la entrega correcta.
• 2025-07-24
  

  Actualización de diseño en progreso. ¡Grandes cambios se avecinan!

  Estamos trabajando entre bastidores para crear una nueva e impactante imagen para nuestro sitio. ¡Imagina un diseño premium, una experiencia más fluida y todo el atractivo visual que te mereces! También hemos actualizado nuestras fotos de perfil predeterminadas durante este proceso. Si ves avatares idénticos, es completamente normal: ¡estamos preparándolo todo para la gran presentación!
• 2025-07-23
  

  Nuestro sistema de chat está funcionando de nuevo. Hemos estado trabajando arduamente durante las últimas horas para resolver problemas técnicos.

  Hemos estado trabajando arduamente durante las últimas horas para resolver problemas técnicos y mejorar la estabilidad de la plataforma. El sistema ahora está optimizado para gestionar el aumento de tráfico y brindar una mejor experiencia a todos los usuarios. Gracias por su paciencia durante este período de mantenimiento.
• 2025-07-05
  

  Hemos actualizado la aplicación de Android.

  Lo que hicimos: Un diseño nuevo y más moderno y mejoras de rendimiento.
• 2025-06-18
  

  Hemos estado trabajando en el rendimiento del sitio desde anoche para mejorar la experiencia del usuario.

  Actualmente estamos trabajando en el servidor para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y aplicación móvil. Esto acelerará el chat. Mientras tanto, podría experimentar una disminución temporal en la calidad del servicio. Esto solo durará unas horas.
• 2025-05-09
  

  Problema al enviar correos de verificación a Hotmail, Outlook y Live. Utilice Gmail en su lugar.

  Tenemos un problema al enviar correos electrónicos de verificación a Hotmail y Live. Si su cuenta está vinculada a una dirección de Hotmail, Outlook o Live, cámbiela a una dirección de Gmail o Yahoo, por ejemplo.
• 2025-05-09
  

  Problema al enviar correos de verificación a Hotmail y Live, utilice Gmail en su cuenta del sitio.

  Tenemos un problema grave al enviar correos de verificación a Hotmail y Live, si su cuenta del sitio está vinculada a una dirección de Hotmail o Live le pedimos que la cambie si tiene una dirección de Gmail.
• 2025-02-28
  

  Arreglamos el error que te impedía registrar tu número de teléfono

  Puedes mejorar tu índice y volver a registrar tu número de móvil.
• 2025-02-24
  

  Hay una actualización de la aplicación de Android disponible

  Hemos realizado algunas correcciones, incluso en las notificaciones y el inicio de sesión seguro. Si aún no lo ha hecho, actualice su aplicación en GooglePlay.