Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dating-Plattform und damit verbundene Dienste (der "Dienst") nutzen. Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie der Sammlung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Persönliche Informationen

Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, einschließlich:

Registrierungsinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht und Standort
Profilinformationen: Fotos, persönliche Beschreibungen, Interessen, Vorlieben und Beziehungsziele
Kommunikationsdaten: Nachrichten, Chat-Protokolle und andere Kommunikation mit anderen Nutzern
Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails und Rechnungsinformationen für Premium-Services
Verifizierungsdaten: Informationen zur Verifizierung Ihrer Identität und Betrugsverhinderung

1.2 Automatisch gesammelte Informationen

Wir sammeln automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unseren Dienst nutzen:

Geräteinformationen: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Geräte-Identifikatoren
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Zeit im Dienst verbracht und Interaktionsmuster
Standortdaten: Ungefährer Standort basierend auf IP-Adresse oder präziser Standort bei Berechtigung
Cookies und Tracking-Technologien: Informationen, die über Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien gesammelt werden

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für folgende Zwecke:

Dienstleistungserbringung: Um unsere Dating-Services bereitzustellen, zu warten und zu verbessern
Matching und Empfehlungen: Um kompatible Matches vorzuschlagen und Ihre Erfahrung zu personalisieren
Kommunikation: Um Ihnen servicebezogene Benachrichtigungen, Updates und Werbematerial zu senden
Sicherheit: Um Nutzer vor Betrug, Missbrauch und unangemessenem Verhalten zu schützen
Kundensupport: Um auf Ihre Anfragen zu antworten und technische Unterstützung zu bieten
Rechtliche Compliance: Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten
Analyse und Verbesserung: Um Nutzungsmuster zu analysieren und unsere Services zu verbessern

3. Informationsweitergabe und -offenlegung

3.1 Mit anderen Nutzern

Ihre Profilinformationen (ausgenommen Ihr echter Name, E-Mail und Telefonnummer) sind für andere Nutzer des Dienstes sichtbar. Dies umfasst Ihre Fotos, Alter, Standort, Interessen und Profilbeschreibung.

3.2 Mit Service-Anbietern

Wir können Ihre Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbieter-Service-Providern teilen, die uns beim Betrieb unseres Dienstes unterstützen, einschließlich:

Zahlungsabwickler für Abonnement- und Kauftransaktionen
Cloud-Speicher- und Hosting-Anbieter
Analyse- und Marketing-Plattformen
Kundensupport-Services
Sicherheits- und Betrugspräventionsdienste

3.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine Offenlegung notwendig ist, um:

Rechtliche Verpflichtungen, Gerichtsbeschlüsse oder Regierungsanfragen zu erfüllen
Unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die unserer Nutzer zu schützen
Betrug, Sicherheitsverletzungen oder illegale Aktivitäten zu untersuchen und zu verhindern
Unsere Nutzungsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen

3.4 Geschäftsübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre persönlichen Informationen an die übernehmende Einheit übertragen werden, unterliegen denselben Datenschutzbestimmungen.

4. Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen, einschließlich:

Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragung
Zugriffskontrollen: Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Informationen nach dem Need-to-know-Prinzip
Sichere Speicherung: Geschützte Server und Datenbanken mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
Überwachung: Kontinuierliche Überwachung von Sicherheitsbedrohungen und Schwachstellen

Wichtig: Obwohl wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, ist keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Datenaufbewahrung und -löschung

Wir sind vollständig DSGVO-konform und halten strenge Datenaufbewahrungspraktiken ein:

5.1 Aktive Kontodaten

Solange Ihr Konto aktiv ist, bewahren wir Ihre persönlichen Informationen auf, um unsere Services zu erbringen und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

5.2 Vollständige Kontolöschung

Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir sofort und dauerhaft:

Alle Profilinformationen einschließlich persönlicher Beschreibungen, Vorlieben und Einstellungen
Alle hochgeladenen Fotos und Bilder von unseren Servern und Backup-Systemen
Alle Nachrichten und Kommunikation, die Sie gesendet oder erhalten haben
Alle Interaktionsdaten einschließlich Likes, Matches und Betrachtungshistorie
Zahlungsinformationen (nach Abschluss ausstehender Transaktionen)

Löschungszeitplan: Die Kontolöschung wird sofort verarbeitet, mit vollständiger Datenentfernung aus allen Systemen einschließlich Backups innerhalb von 30 Tagen.

5.3 Rechtliche Aufbewahrungsanforderungen

Unter begrenzten Umständen können wir minimale Informationen (wie Aufzeichnungen von Richtlinienverletzungen) nur dann aufbewahren, wenn gesetzlich vorgeschrieben für:

Betrugs- und Missbrauchsverhinderung
Einhaltung rechtlicher Untersuchungen
Aufrechterhaltung von Sicherheits- und Schutzmaßnahmen

6. Internationale Datenübertragungen und DSGVO-Compliance

Wir sind vollständig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und halten höchste Standards für den Datenschutz ein:

6.1 Europäische Datenspeicherung

Alle persönlichen Daten werden ausschließlich auf sicheren Servern in Europa (Frankreich und Deutschland) gespeichert und verarbeitet, was gewährleistet:

Vollständige Einhaltung europäischer Datenschutzgesetze
Keine Übertragung persönlicher Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Verstärkte Privatsphärenschutz unter europäischer Gerichtsbarkeit
Strikte Einhaltung der DSGVO-Anforderungen

6.2 Datenschutzmaßnahmen

Unsere europäischen Rechenzentren implementieren:

Erweiterte Verschlüsselungsprotokolle
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Compliance-Überprüfungen
Eingeschränkte Zugangskontrollen
Kontinuierliche Überwachung und Bedrohungserkennung

7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Standort können Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen haben:

Zugang: Eine Kopie der persönlichen Informationen anfordern, die wir über Sie haben
Berichtigung: Ungenaue persönliche Informationen aktualisieren oder korrigieren
Löschung: Die Löschung Ihrer persönlichen Informationen beantragen
Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten
Widerspruch: Bestimmter Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen
Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen beantragen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Informationen im Abschnitt "Kontakt" unten.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung mit unserem Service zu verbessern. Diese Technologien helfen uns dabei:

Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern
Personalisierte Inhalte und Empfehlungen bereitzustellen
Nutzungsmuster zu analysieren und unsere Services zu verbessern
Gezielte Werbung zu liefern

Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Präferenzen steuern. Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch einige Funktionalitäten unseres Services einschränken.

9. Drittanbieter-Werbung

Wir können mit Drittanbieter-Werbepartnern zusammenarbeiten, um Anzeigen in unserem Service zu schalten. Diese Partner können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Besuche zu sammeln und relevante Anzeigen bereitzustellen. Sie können personalisierte Werbung über branchenübliche Opt-out-Tools ablehnen.

10. Schutz der Privatsphäre von Minderjährigen

Unser Service ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Wir sind dem Schutz der Privatsphäre und Sicherheit von Minderjährigen verpflichtet und haben folgende Maßnahmen implementiert:

Altersverifikation: Wir verlangen von Nutzern die Bestätigung, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind bei der Registrierung
Null-Toleranz-Politik: Wir sammeln, speichern oder verarbeiten wissentlich keine persönlichen Informationen von Personen unter 18 Jahren
Sofortige Maßnahmen: Wenn wir entdecken, dass ein Nutzer unter 18 ist, sperren wir sofort sein Konto und löschen dauerhaft alle zugehörigen Daten
Meldemechanismus: Wir ermutigen Nutzer, verdächtige Minderjährigen-Konten zu melden
Regelmäßige Überwachung: Wir verwenden automatisierte und manuelle Überprüfungsprozesse zur Identifikation und Entfernung minderjähriger Nutzer
Elternrechte: Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ihr Kind ein Konto erstellt hat, sollten uns sofort für die Kontoentfernung kontaktieren

Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden untersuchen und angemessene Maßnahmen ergreifen, einschließlich der dauerhaften Löschung des Kontos und aller zugehörigen Daten.

11. Nutzerverantwortlichkeiten

11.1 Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für:

Die Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit Ihres Passworts und Ihrer Kontoanmeldedaten
Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden
Die sofortige Benachrichtigung bei unbefugter Nutzung Ihres Kontos

11.2 Verwendung von Informationen anderer Nutzer

Bei der Interaktion mit anderen Nutzern stimmen Sie zu:

Informationen anderer Nutzer nur für legitime Kommunikationszwecke zu verwenden
Informationen anderer Nutzer nicht für kommerzielle Zwecke zu sammeln, zu speichern oder zu verwenden
Die Privatsphäre anderer Nutzer zu respektieren und ihre Informationen nicht mit Dritten zu teilen
Keine unerwünschten kommerziellen Nachrichten (Spam) an andere Nutzer zu senden

12. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, geltenden Gesetzen oder Service-Verbesserungen zu reflektieren. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie in unserem Service wirksam.

Wir ermutigen Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Praktiken zur Sammlung, Verwendung und zum Schutz Ihrer Informationen informiert zu bleiben. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben in dieser Richtlinie zeigt an, wann die neuesten Änderungen vorgenommen wurden.

Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Services nach Änderungen an dieser Datenschutzerklärung stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren technischen Support-Chat, der auf unserer Website und in unseren mobilen Anwendungen verfügbar ist.

Unser Support-Team steht zur Verfügung, um Ihnen bei datenschutzbezogenen Anfragen zu helfen und wird innerhalb einer angemessenen Zeit auf Ihre Anfrage antworten, typischerweise innerhalb von 30 Tagen.

Sie können den technischen Support-Chat auch verwenden, um:

Ihre Datenschutzrechte auszuüben
Informationen über Ihre persönlichen Daten anzufordern
Datenschutzbedenken oder Datenschutzverletzungen zu melden
Kontolöschung zu beantragen

14. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen den geltenden Datenschutzgesetzen und werden entsprechend ausgelegt, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar. Alle rechtlichen Verfahren im Zusammenhang mit dieser Richtlinie unterliegen der Gerichtsbarkeit zuständiger Gerichte, wie durch geltendes Recht bestimmt.

Diese Datenschutzerklärung wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und schützen. Wir sind verpflichtet, Ihr Vertrauen zu erhalten und Ihre Privatsphäre zu schützen, während wir Ihnen eine ausgezeichnete Dating-Erfahrung bieten.